Как купить на «Ярмонке»

  1. В каких городах есть «Ярмонка»?

    Мы начали с Москвы и городов Московской области. Скоро придём в Петербург, а затем и в регионы. Адреса хозяйств ищите в каталоге, карточках товаров и публичных профилях владельцев хозяйств.
  2. Ваши фермеры, кто они?

    На сайте есть разные хозяйства, в основном мелкие и средние. Большинство из них — частники. Есть владельцы дачных участков. Если хотите покупать только у определённого типа хозяйств, внимательно изучайте профили фермеров — в них указана подробная информация. Профили хозяйств постоянно совершенствуются.
  3. Чем вы помогаете покупателям?

    Ко всем опциям на сайте мы пишем подсказки, чтобы Вы не тратили время на догадки. На каждой странице сайта есть одна из кнопок: «Напишите нам» или «Задать вопрос». Отвечаем мы действительно быстро — пишите. А еще нам можно позвонить +7(495)648 55 81, с удовольствием пообщаемся!
  4. На сайте можно оплатить товар и заказать доставку?

    Нет, на сайте можно собрать товары в закладки и позвонить фермерам, чтобы договориться о доставке и способе оплаты. Владельцы хозяйств — работяги, и заказы им удобно получать по телефону. Возможно, что позже они передумают, и мы разработаем интерфейс для оплаты и оформления доставки.
  5. Тогда зачем мне закладки?

    Закладки для того, чтобы запомнить любимых фермеров и самые вкусные продукты. Дополнительно раздел служит Вам калькулятором — на странице отображается общее количество и стоимость выбранных продуктов.
  6. Фермеры доставляют товары в город?

    Да, обычно владельцы хозяйств выезжает в город несколько раз в неделю. Вы сможете договориться о встрече или съездить в хозяйство, чтобы забрать товар самостоятельно, например, по дороге с дачи. У фермеров разные условия — ищите информацию в их профилях, пишите электронные письма, а лучше звоните и спрашивайте по телефону.
  7. Обязательно регистрироваться на сайте?

    Да, пройти регистрацию нужно для того, чтобы видеть контакты хозяйств и пользоваться опцией «Добавить в закладки».
  8. Что вы спрашиваете при регистрации?

    Нам нужно только имя и адрес электронной почты, чтобы мы знали, как к Вам обратиться и куда написать, если появятся хорошие новости, а они обязательно будут!
  9. Регистрироваться — это долго?

    Нет, это быстро. У Вас есть два способа: зарегистрироваться через аккаунт одной из социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники и Фейсбук) или стандартным способом — через электронную почту. В первом случае Вы зарегистрируетесь в 2 клика без создания специального пароля. Во втором случае мы попросим Вас придумать пароль. Оба способа простые и быстрые — Вы не потратите больше 3-х минут.
  10. Будете отправлять мне спам?

    Спамить не будем, но писать обещаем. Мы запустили сайт в июне 2016 и нам очень требуется Ваше участие и помощь. Если мы будем писать, то только чтобы узнать Ваше мнение о сервисе или предложить Вам лучшие продукты/услуги. Если захотите, Вы всегда сможете отказаться от наших писем.
  11. Что делать, если я недоволен продуктом или фермером?

    Если владелец хозяйства продал Вам некачественный продукт/услугу, не приехал или не встретил Вас вовремя, сразу пишите нам — мы свяжемся с ним и, если правда на Вашей стороне, обязательно разберёмся, понизим его рейтинг в системе до тех пор, пока он не исправится. Ну а если и это не поможет - просто исключим из системы.
  12. Смогу ли я сам продавать продукты на сайте?

    Конечно, просто нажмите на кнопку «Продать товар» в шапке сайта. Вы заполните информацию о своём, пусть и совсем небольшом, но хозяйстве, и опишете товар. Быть владельцем хозяйства, как и покупателем, у нас Бесплатно. Узнайте, как продавать на «Ярмонке».